Tratamiento de datos personales y su finalidad:
Que para el desarrollo de las actividades comerciales con AJOVER S.A. y/o con sus empresas asociadas o vinculadas, se hace necesario el conocimiento y uso de algunos datos de la información personal y financiera de los clientes actuales o potenciales, por lo que AJOVER S.A. Ha recolectado, almacenado y hecho uso de dicha información, con anterioridad a la publicación del Decreto 1377 de 2013, la cual reposa en las bases de datos y archivos físicos de la Compañía, con las siguientes finalidades:
Validar los datos suministrados por los clientes, actuales o potenciales, incorporarlos a la base de datos, ofrecer sus productos y servicios y monitorear y asegurar la calidad del servicio prestado. Para la gestión documental o la obtención de seguros, AJOVER S.A. contratará los servicios de terceros con acceso a esta información, sin que esto la exonere de la responsabilidad por su uso reservado y confidencial.
Compartir esta información con sus aliados comerciales, con el fin de permitir a los clientes la oportunidad de escoger entre los productos y servicios que éstas ofrecen, incluido el envío de información comercial correspondiente.
Consultar, reportar, solicitar, actualizar o eliminar la información crediticia ante las centrales de riesgo debidamente autorizadas en el territorio nacional, para verificar el comportamiento crediticio y cumplimiento de obligaciones.
Derechos de los titulares:
Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales, solicitar copia de la autorización otorgada, solicitar información sobre el uso que ha dado a esta información, solicitar la exclusión de la base de datos y presentar queja a la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de infracción a las normas correspondientes.
Si dentro de los treinta días hábiles siguientes al 27 de julio de 2013, AJOVER S.A. no recibe instrucciones del titular en el sentido de suprimir o no dar uso a sus datos personales para los fines indicados con anterioridad, se entenderá que la Compañía puede continuar haciendo uso de esta información.
De todas formas el titular podrá dar instrucciones a AJOVER S.A. En cualquier momento para el tratamiento de sus datos.
Para estos efectos los titulares podrán comunicarse con AJOVER S.A, a través de correo electrónico [email protected], mediante la línea de atención al cliente Línea Gratuita Nacional 01 8000 51 8800 o por medio de una comunicación escrita enviada a la Calle 65 Bis No. 91 – 82 en la ciudad de Bogotá, indicando su nombre, documento de identificación, solicitud expresa y dirección o datos de contacto.
Seguridad y confidencialidad.
AJOVER S.A. ha implementado procedimientos que garantizan la seguridad, transparencia y correcto uso de la información, la cual podrá ser verificada en cualquier momento por parte de los titulares de los datos que reposan en esta Compañía.